Recepționer Virtual pentru Hoteluri
Pentru Hoteluri & Pensiuni

Fără Apeluri Pierdute. Fără Stres.

Recepționerul Virtual răspunde automat la telefon, pe chat-ul site-ului și pe WhatsApp - 24/7. Gestionează rezervări, oferă informații și administrează relațiile cu oaspeții fără a implica recepția.

Provocările Reale ale Hotelurilor

Personal indisponibil în orice moment

Oaspeții sună în afara programului

Întrebări repetitive (disponibilitate, check-in, parcare)

Rezervări pierdute din cauza apelurilor nepreluate

96%
Rată de succes a rezervărilor
50%
Mai puțin timp la telefon
24/7
Disponibilitate
35+
Limbi

Ce Face Recepționerul Virtual

Lasă recepția să se concentreze pe oaspeții care sunt prezenți fizic.

Răspunde la Apeluri 24/7

Nu mai pierzi nicio solicitare de rezervare, nici la 3 dimineața când sună oaspeți din alte fusuri orare.

Rezervări Instantanee

AI-ul gestionează disponibilitatea camerelor, tarifele și confirmările de rezervare automat.

Suport Self Check-In

Trimite coduri PIN, instrucțiuni de check-in și gestionează sosirile întârziate fără efort.

Suport Multi-Canal

Gestionează întrebările prin telefon, chat pe site și WhatsApp - totul într-un singur sistem.

Întrebări pe care AI le Gestionează Instant

"Care sunt orele de check-in?"
"Aveți parcare disponibilă?"
"Cât costă o cameră dublă pentru sâmbătă?"
"Pot veni cu animalul de companie?"
"Micul dejun este inclus?"

Capabilități Complete

Gestionează solicitările de rezervare
Oferă tarife și disponibilitate
Răspunde la întrebări despre facilități
Trimite instrucțiuni de check-in
Gestionează cereri speciale
Oferă indicații și informații despre parcare
Transferă apeluri când e necesar
Urmărire după checkout

Cum Lucrăm

01

Definim Nevoile Tale

Analizăm modelul tău de business și construim un asistent AI adaptat exact experienței tale cu clienții.

02

Proiectăm & Configurăm

Creăm fluxul conversațional, optimizăm capabilitățile AI și finalizăm toate integrările (telefon, website, WhatsApp).

03

Lansare & Suport

Efectuăm teste riguroase, lansăm asistentul și oferim monitorizare și suport continuu.

"Nu mai pierdem nicio solicitare de rezervare. AI-ul gestionează totul - de la disponibilitatea camerelor până la instrucțiunile de check-in. Oaspeții noștri adoră răspunsurile instantanee la orice oră."
Elena Popescu
Proprietar, Boutique Hotel Clipa

Pregătit să Nu Mai Pierzi Nicio Rezervare?

Testează Recepționerul Virtual cu un demo complet funcțional - fără riscuri, fără obligații.