Servicii IT și Calculatoare
← Toate Industriile
Servicii IT și Calculatoare

Suport Fără Așteptare

De la eliminarea virușilor la configurarea rețelei, AI gestionează tichetele de suport, programările și ghidarea depanării de bază pentru afacerea ta de servicii IT.

70%
Tichete triajate auto
5min
Timp mediu răspuns
40%
Reparații la distanță
24/7
Suport disponibil

Provocări Comune

Clienții intră în panică când calculatoarele nu funcționează

Problemele simple copleșesc liniile de suport

Urgențe tehnice în afara programului

Explicarea soluțiilor tehnice durează mult

Ce Primești cu Virtual Receptionist

Triaj Tichete

AI categorizează și prioritizează cererile de suport automat.

Depanare de Bază

Ghidează utilizatorii prin reparații simple precum reporniri și curățare cache.

Programare Întâlniri

Programează vizite la fața locului sau sesiuni de suport la distanță.

Actualizări Status

Clienții pot verifica statusul reparației oricând.

Întrebări pe Care le Gestionează AI-ul

"Calculatorul meu nu pornește"
"Cât costă eliminarea virușilor?"
"Puteți recupera datele mele?"
"Oferiți suport la distanță?"
"Cât va dura reparația?"

Capabilități Complete

Creare tichete suport
Depanare de bază
Programare întâlniri
Oferire status reparații
Solicitări eliminare viruși
Întrebări configurare rețea
Consultații recuperare date
Programare suport la distanță
"AI rezolvă 40% din apelurile de suport cu depanare ghidată. Tehnicienii noștri se ocupă doar de problemele care necesită expertiză."
Dan Chișiu
CEO, TechSupport Pro

Gata să Transformi Afacerea Ta din Servicii?

Alătură-te afacerilor care folosesc deja Virtual Receptionist pentru a capta mai mulți clienți potențiali și a-i încânta pe clienți.